Declaracion de privacidad

1. REGLAMENTO GENERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS

Para HELIOAKMI SA la protección de los datos personales es de suma importancia. Por ello tomamos las medidas oportunas para proteger los datos personales que tratamos y para asegurarnos de que el tratamiento de los datos personales se realiza siempre de acuerdo con las obligaciones marcadas por el marco legal, tanto por la propia empresa como por los terceros que tratan datos personales en nombre de la empresa.

2. GESTOR DE PROTECCIÓN DE DATOS

Para cualquier problema relacionado con el procesamiento de datos personales, puede comunicarse con el correo electrónico: megasun@helioakmi.com

3. DATOS PERSONALES

3.1. ¿Qué categorías de datos personales procesamos?

A. Para atender las solicitudes de nuestros clientes, los datos personales que tratamos son los que nos facilitan y se relacionan con los casos:

1. Datos de contacto del cliente para soporte técnico: nombre, dirección, teléfono, correo electrónico.

2. Datos del cliente para la activación de la garantía de los productos suministrados por los socios: Nombre, dirección, teléfono, correo electrónico.

3. Datos que el interesado rellena en el formulario de contacto de nuestra web: Nombre, correo electrónico, cualquier dato personal en el contenido del mensaje.

4. Datos que el interesado cumplimenta en el formulario de registro en el boletín de nuestra web: Correo electrónico

5. Detalles para la participación en nuestros posibles concursos: Facebook Connect, nombre, correo electrónico, teléfono (móvil), dirección, prefectura.

B. Para la gestión de nuestro personal, tratamos únicamente los datos personales que se consideran necesarios por la legislación europea, nacional, laboral, de seguros y fiscal.

3.2. ¿Cómo recopilamos datos personales?

R. Para atender las solicitudes de nuestros clientes y participar en concursos, nuestros datos personales son proporcionados por los sujetos a través de comunicación telefónica o el formulario de contacto en nuestro sitio web.

B. Para la gestión del personal de nuestra empresa, recopilamos datos personales de organismos públicos o directamente del sujeto.

3.3. ¿Con qué fines procesamos los datos personales?

Los fines legítimos del procesamiento de datos personales son:

A. La prestación de nuestros servicios para atender las solicitudes de nuestros clientes (soporte técnico, garantías).

B. Cumplimiento de las obligaciones de nuestra empresa impuestas por la legislación europea, nacional, laboral, de seguros y fiscal.

C. Envío de boletines a los interesados.

D. La participación de interesados ​​en concursos.

3.4. ¿Dónde se divulgan los datos personales?

A. Aparte de nuestra empresa, nuestros socios que brindan estos servicios en nuestro nombre también tienen acceso a los datos personales que usted proporciona en el formulario de inscripción al concurso.

B. Los datos personales del personal se transmiten únicamente a los organismos públicos requeridos por la legislación europea, nacional, laboral, de seguros y fiscal.

Nuestra empresa se ha asegurado legalmente de que los procesadores en su nombre cumplan las condiciones y brinden garantías suficientes para la implementación de las medidas técnicas y organizativas adecuadas, de modo que el procesamiento de datos personales garantice la protección de los derechos de los sujetos.

3.5. ¿Cuánto tiempo se almacenan los datos personales?

El plazo de conservación de los datos personales se decide en función de los siguientes criterios específicos según el caso:

Cuando el procesamiento se basa en el consentimiento explícito del sujeto, sus datos personales se almacenan mientras el consentimiento sea válido.

Cuando el procesamiento sea requerido por las disposiciones del marco legal aplicable, sus datos personales serán almacenados durante el período requerido por las disposiciones pertinentes.

Los datos personales del personal se conservan según lo previsto y requerido por la legislación europea, nacional, laboral, de seguros y fiscal.

Los datos personales de los posibles empleados se conservan durante 12 meses.

3.6. Tratamiento de categorías especiales de datos personales

HELIOAKMI SA no procesa datos personales de categorías específicas como datos de origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, participación en sindicatos, datos genéticos o biométricos y datos de orientación sexual.

3.7. Datos personales de menores

HLIOAKMI SA no procesa datos personales de menores.

4. DERECHOS DE LOS SUJETOS

Cualquier persona física cuyos datos sean tratados por HELIOAKMI SA disfruta de los siguientes derechos, sujeto a las condiciones establecidas en el Reglamento (UE) 679/2016:

  1. El derecho a la información: las organizaciones deben ser completamente transparentes sobre cómo utilizan los datos personales.
  2. El derecho de acceso: las personas tendrán derecho a saber exactamente qué información se está procesando, cómo y con qué propósito (artículo 15 de las DIG).
  3. El derecho de corrección: las personas tendrán derecho a solicitar una corrección de sus datos personales si son inexactos o incompletos (artículo 16 GIP).
  4. El derecho a borrar – También conocido como el “derecho al olvido”, se refiere al derecho de una persona a solicitar la eliminación o eliminación de sus datos personales sin la necesidad de una razón específica (artículo 17 GIP).
  5. El derecho a restringir el procesamiento: se refiere al derecho de una persona a bloquear o suprimir el procesamiento de sus datos personales (artículo 18 de las DGL).
  6. El derecho a transferir datos: permite a las personas retener y reutilizar sus datos personales para sus propios fines (artículo 20 de las DGB).
  7. El derecho a oponerse: en algunos casos, las personas tienen derecho a oponerse al uso de sus datos personales. En el caso de p. Ej. que una empresa utiliza datos personales con fines de marketing directo, investigación científica e histórica o para cumplir una misión de interés público.
  8. El derecho a la toma de decisiones y la creación de perfiles (no) automatizados: la creación de perfiles y la toma de decisiones automatizadas pueden ser útiles para los interesados ​​y las organizaciones, ya que brindan beneficios como una mayor eficiencia y ahorros. Sin embargo, estos procedimientos requieren salvaguardias adecuadas, ya que pueden plantear riesgos importantes para los derechos y libertades de las personas. Las personas pueden optar por no ser objeto de una decisión automatizada si tiene consecuencias legales.

Cómo ejercer los derechos

Para ejercer sus derechos, los sujetos pueden remitirse a los datos de contacto mencionados en el apartado 2.

5. ACTUALIZACIONES DE PROTECCIÓN CIVIL DE DATOS PERSONALES

Esta Política de Privacidad entró en vigencia el 25 de mayo de 2016 y comenzó a regir el 25 de mayo de 2018. HELIOAKMI SA se reserva el derecho de actualizar esta Política, a su exclusivo criterio en cualquier momento. Para su información sobre los cambios en la Política debe consultar la sección específica de nuestro sitio web.

POLÍTICA DE COOKIES

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  2. Proporcionar información detallada sobre el uso del Servicio.

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